Refund & Return Policy

পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত (unused), অক্ষত (undamaged) এবং অরিজিনাল প্যাকেজিং অবস্থায় থাকতে হবে।
ডেলিভারি পাওয়ার পর সর্বোচ্চ ৭ দিনের মধ্যে রিটার্নের আবেদন করতে হবে।
ভুল/ডিফেক্টিভ পণ্য, অথবা অর্ডার অনুযায়ী না পাওয়া গেলে রিটার্ন গ্রহণ করা হবে।

রিটার্নকৃত পণ্য যাচাই করার পর ৫-৭ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।
রিফান্ড মূলত সেই মাধ্যমেই দেওয়া হবে যেভাবে পেমেন্ট করা হয়েছিল (যেমন: বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ইত্যাদি)।
Cash on Delivery এর ক্ষেত্রে রিফান্ড ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে দেওয়া হবে।

রিটার্ন বা রিফান্ড সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যায় আমাদের Support Team এর সাথে যোগাযোগ করুন:
📞 01883702539
📧 hamzora4@gmail.com